내비플래너 운영팀(이하 ‘운영자’)는 내비플래너 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
- 회원 가입(소셜 로그인) 시: 카카오·네이버·구글이 제공하는 회원 식별값, 닉네임(이름), 프로필 사진 주소, 이메일 주소(동의한 경우)
- 회원 가입(이메일 로그인) 시: 입력한 이메일 주소, 이름(이메일 주소의 @ 앞부분)
- 여행 저장 시: 여행 이름·날짜, 일정 요청 문장, 출발지·방문지 이름과 좌표, 출발 시각 등 저장한 코스 정보
- 서비스 이용 중 자동 생성: 로그인 세션 정보, 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시
- 현재 위치(선택): ‘현재 위치에서 출발’을 고른 경우 기기의 위치 좌표. 코스 계산에만 쓰며, 여행을 저장하면 출발지 좌표로 함께 저장됩니다.
- 내비 안내 시작 시: 카카오내비·네이버지도·T맵 버튼을 누른 시각과 앱, 그때의 코스(방문지 이름·좌표, 출발 시각, 거리·소요 시간), 여행 지역·날짜, 동행, 날씨 예보, 일정 요청 문장. 현재 위치 출발이면 출발 좌표는 약 1km 단위로 뭉개서 기록합니다. 회원이면 계정과 연결되고, 비회원은 계정 없이 기록됩니다.
- AI 결과 신고 시: 고른 신고 사유와 직접 적은 내용, 그때의 일정 요청 문장·코스 요약·방문지 이름. 회원이면 계정과 연결됩니다.
로그인하지 않은 분은 코스를 만들 수 있지만, 입력한 내용은 계정과 연결해 보관하지 않습니다.
2. 처리 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 부정 이용 방지
- 여행 코스 생성·저장, 여러 기기에서 내 여행 불러오기
- 맞춤 코스 추천: 회원이 저장한 여행(자주 넣은 장소 종류, 즐겨 고른 음식, 가 본 곳, 출발 시각, 최근 요청 문장)을 요약해 막연한 요청에도 취향에 맞는 코스를 짭니다
- 서비스 오류 확인과 개선, AI 결과 신고 검토
- 이용 통계: 어떤 코스가 실제 출발로 이어지는지 분석해 추천 품질을 높입니다
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보와 저장한 여행: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.
- 로그인 세션: 로그아웃하거나 만료될 때까지(최대 7일)
- 내비 안내 시작 기록: 회원은 탈퇴 시 함께 파기합니다. 비회원 기록은 계정과 연결되지 않은 통계 자료로 보관합니다.
- AI 결과 신고: 접수 후 1년이 지나면 파기합니다. 회원 신고는 탈퇴 시 함께 파기합니다.
- 하루 AI 사용 횟수: 부정 이용 방지를 위해 회원은 계정, 비회원은 접속 IP 를 되돌릴 수 없게 변환한 값으로 날짜별 횟수만 기록하며 약 7일 뒤 삭제합니다.
- 접속 기록: 법령에 따라 보관이 필요한 경우 그 기간 동안
4. 파기 절차 및 방법
회원 탈퇴를 하면 계정, 연결된 소셜 로그인 정보, 로그인 세션, 저장한 여행, 내비 안내 시작 기록, AI 결과 신고가 데이터베이스에서 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 기기 브라우저에 남은 임시 데이터는 브라우저 데이터 삭제로 지울 수 있습니다.
5. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 일부는 국외에서 처리됩니다.
- Google LLC (Firebase App Hosting · Google Cloud) — 서비스 운영 서버. 이전 국가: 대만(asia-east1). 항목: 서비스 이용 중 전송되는 모든 정보. 시기·방법: 서비스 이용 시 네트워크로 전송.
- Neon (Databricks, Inc.) — 회원 정보·저장한 여행 데이터베이스 보관. 이전 국가: 싱가포르. 항목: 1번의 회원 정보, 저장한 여행, 내비 안내 시작 기록, AI 결과 신고. 시기·방법: 저장할 때 네트워크로 전송.
- Google LLC (Gemini API) — 일정 요청 문장 분석. 이전 국가: 미국. 항목: 입력한 일정 문장과 출발지 검색어, 코스 정보, 여행 날짜의 날씨 예보, 회원이면 위의 취향 요약(이름·이메일 등 회원 식별 정보는 보내지 않음). 시기·방법: 코스를 만들거나 고치거나 외국어로 출발지를 검색할 때 전송.
- Resend, Inc. — 이메일 로그인 링크 발송. 이전 국가: 미국. 항목: 이메일 주소, 로그인 링크. 시기·방법: 이메일 로그인을 요청할 때 네트워크로 전송.
국외 이전 보유 기간은 위 3번과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다.
이 밖에 장소 검색·길찾기·날씨·고도 조회를 위해 외부 지도·교통·기상 서비스에 검색어와 좌표, 출발 시각을 보내지만, 이름·이메일 등 회원을 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않습니다. 소셜 로그인은 이용자가 고른 서비스(1번)에서 인증만 받습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 내 여행 화면에서 저장한 여행을 언제든 보고, 고치고, 지울 수 있습니다.
- 계정 메뉴의 ‘내 계정’에서 언제든 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
- 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래 연락처로 하실 수 있습니다.
8. 쿠키 등 자동 수집 장치
로그인 유지와 화면 언어 기억을 위해 쿠키를, 작성 중인 코스와 설정을 기기에 남기기 위해 브라우저 저장소를 씁니다. 광고·추적용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 그러면 로그인이 되지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS 로 암호화합니다.
- 데이터베이스 접속 정보와 인증 키는 서버에만 두고 접근 권한을 최소화합니다.
- 비밀번호를 받지 않고 소셜 로그인과 이메일 로그인 링크만 사용합니다. 로그인 링크는 5분 동안 한 번만 쓸 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
책임자: 내비플래너 운영팀 · 연락처: 이메일 yje1120@gmail.com
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에도 하실 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면으로 알리며, 중요한 변경은 다시 동의를 받습니다.
12. 개정 이력
- 2026-10-06 개정: 이메일 로그인 추가에 따라 처리 항목(1번), 발송 위탁 업체 Resend(6번), 로그인 링크 안전 조치(9번)를 넣었습니다. 외국어로 출발지를 검색할 때 검색어를 Gemini 로 번역하는 내용을 넣고(6번), 개인정보를 받지 않는 지도·교통·기상 서비스는 위탁 목록에서 빼서 따로 안내했습니다. 이메일 로그인을 쓰지 않는 기존 회원의 정보 처리는 바뀌지 않습니다.
- 2026-10-05 시행: 이전 방침. 받아 보려면 10번 연락처로 요청해 주세요.
시행일: 2026-10-06