本文为方便阅读提供的中文译本。如译本与韩文原文有任何不一致,以韩文版本为准。
NaviPlanner 运营团队(以下称“运营方”)依据韩国《个人信息保护法》保护NaviPlanner服务(以下称“服务”)用户的个人信息,并为迅速处理相关诉求,制定本隐私政策。
1. 处理的个人信息项目
- 注册会员(社交登录)时:Kakao、Naver、Google 提供的会员识别值、昵称(姓名)、头像地址、电子邮箱(如您同意)
- 注册会员(邮箱登录)时:您输入的电子邮箱、姓名(邮箱地址 @ 前面的部分)
- 保存行程时:行程名称和日期、行程需求文字、出发地及到访地点的名称和坐标、出发时间等已保存的路线信息
- 使用服务过程中自动生成:登录会话信息、访问 IP 地址、浏览器信息(User-Agent)、访问时间
- 当前位置(可选):选择“从当前位置出发”时设备的位置坐标。仅用于计算路线;保存行程时,会作为出发地坐标一并保存。
- 开始导航时:点击 KakaoNavi、Naver 地图、TMAP 按钮的时间和应用,当时的路线(地点名称和坐标、出发时间、距离和所需时间)、行程地区和日期、同行人、天气预报、行程需求文字。若从当前位置出发,出发坐标将模糊到约 1 公里精度后记录。会员的记录与账号关联,非会员不关联账号。
- 举报 AI 结果时:选择的举报原因和填写的内容,以及当时的行程需求文字、路线摘要和地点名称。会员的举报与账号关联。
未登录的用户也可以生成路线,但所输入的内容不会与账号关联保存。
2. 处理目的
- 识别会员、保持登录状态、防止不正当使用
- 生成和保存行程路线,在多台设备上打开我的行程
- 个性化路线推荐:汇总会员已保存的行程(常加入的地点类型、偏好的美食、去过的地方、出发时间、近期需求文字),即使需求较模糊也能规划符合喜好的路线
- 确认并改进服务错误,审核 AI 结果举报
- 使用统计:分析哪些路线真正促成了出发,以提高推荐质量
3. 保存和使用期限
- 会员信息和已保存的行程:保存至会员注销为止。注销后立即销毁。
- 登录会话:保存至退出登录或过期为止(最长 7 天)
- 开始导航记录:会员在注销时一并销毁。非会员的记录作为不与账号关联的统计资料保存。
- AI 结果举报:受理 1 年后销毁。会员的举报在注销时一并销毁。
- 每日 AI 使用次数:为防止不正当使用,会员按账号、非会员按经不可逆转换的访问 IP,仅记录每日次数,约 7 天后删除。
- 访问记录:法律规定需要保存时,在该期限内保存
4. 销毁程序和方法
会员注销后,账号、关联的社交登录信息、登录会话、已保存的行程、开始导航记录和 AI 结果举报将立即从数据库中删除,且无法恢复。设备浏览器中残留的临时数据可通过清除浏览器数据删除。
5. 向第三方提供
运营方不向第三方提供用户的个人信息,但有法律依据的情况除外。
6. 委托处理及境外转移
为提供服务,我们委托以下企业处理个人信息,其中部分在境外处理。
- Google LLC(Firebase App Hosting · Google Cloud)— 服务运营服务器。转移国家:台湾(asia-east1)。项目:使用服务时传输的所有信息。时间和方式:使用服务时通过网络传输。
- Neon(Databricks, Inc.)— 保存会员信息和已保存行程的数据库。转移国家:新加坡。项目:第 1 项中的会员信息、已保存的行程、开始导航记录、AI 结果举报。时间和方式:保存时通过网络传输。
- Google LLC(Gemini API)— 分析行程需求文字。转移国家:美国。项目:输入的行程文字、出发地搜索词、路线信息、行程日期的天气预报,以及会员的上述喜好摘要(不发送姓名、邮箱等会员识别信息)。时间和方式:生成或修改路线、或用韩语以外的语言搜索出发地时传输。
- Resend, Inc.— 发送邮箱登录链接。转移国家:美国。项目:电子邮箱、登录链接。时间与方式:请求邮箱登录时通过网络传输。
境外转移的保存期限与上述第 3 项相同。如不希望个人信息转移至境外,可以选择不注册会员或注销账号。
此外,为进行地点搜索、路线查询、天气和海拔查询,我们会向外部地图、交通和气象服务发送搜索词、坐标和出发时间,但绝不会发送姓名、邮箱等可识别会员身份的信息。社交登录仅在您选择的服务(第 1 项)中进行身份验证。
7. 用户的权利及行使方法
- 可随时在“我的行程”页面查看、修改和删除已保存的行程。
- 可随时在账号菜单的“我的账号”中注销会员。
- 其他查阅、更正、删除、停止处理的请求,可通过下方联系方式提出。
8. Cookie 等自动收集装置
我们使用 Cookie 来保持登录状态和记住界面语言,并使用浏览器存储在设备上保留正在编辑的路线和设置。我们不使用广告或跟踪 Cookie。您可以在浏览器设置中拒绝 Cookie,但这样将无法登录。
9. 安全保障措施
- 所有通信均通过 HTTPS 加密。
- 数据库连接信息和认证密钥仅保存在服务器上,并将访问权限降至最低。
- 不收集密码,仅使用社交登录和邮箱登录链接。登录链接只能使用一次,5 分钟内有效。
10. 个人信息保护负责人
负责人:NaviPlanner 运营团队 · 联系方式:邮箱 yje1120@gmail.com
如需举报或咨询个人信息侵权,也可联系韩国个人信息侵权举报中心(privacy.kisa.or.kr,韩国境内拨打 118)或个人信息纠纷调解委员会(kopico.go.kr,+82-1833-6972)。
11. 政策变更
本政策变更时,将自生效前 7 天起在服务页面公告;重要变更将重新征得同意。
12. 修订记录
- 2026-10-06 修订:因新增邮箱登录,补充了处理项目(第 1 条)、邮件发送受托方 Resend(第 6 条)及登录链接安全措施(第 9 条)。补充了用外语搜索出发地时由 Gemini 翻译搜索词的内容(第 6 条),并将不接收个人信息的地图、交通、气象服务移出受托方名单另行说明。不使用邮箱登录的现有会员,其信息处理不变。
- 2026-10-05 生效:旧版政策。如需索取,请通过第 10 条的联系方式申请。
生效日期: 2026-10-06